Ouvrir une franchise DO&KA

Présentation de la franchise DO&KA

Depuis l’ouverture de son premier magasin spécialisé en août 2015 à Castelnau-le-Lez, la franchise DO&KA a redéfini l’expérience client dans le secteur de l’animalerie. Plaçant le client au cœur de son activité, elle a mis en place une formation complète axée sur l’accueil, la vente et le service, garantissant ainsi des conseils professionnels et renforçant sa position en tant qu’animalerie spécialisée.
Les magasins de la franchise DO&KA offrent un environnement confortable avec divers services, tels que des soins d’urgence gratuits pour les animaux, un espace « Toutou Bar », des services de toilettage et de gravure immédiate de médailles. Son organisation optimale, soutenue par un système de gestion du personnel efficace, permet une expérience client fluide même pendant les périodes d’affluence. En tant qu’entreprise locale, elle cherche à instaurer la confiance dans une atmosphère chaleureuse.
La franchise propose également une gamme étendue de plus de 8 000 références en magasin, incluant des marques exclusives d’alimentation et d’accessoires, démontrant son engagement envers l’innovation et la qualité. Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de l’animalerie, la franchise DO&KA négocie des RFA pour ses franchisés afin d’optimiser les marges sur les ventes, en particulier sur des produits essentiels tels que les croquettes pour chiens et chats. Son succès jusqu’à présent est le fruit de son engagement envers l’innovation, les normes professionnelles élevées et la satisfaction du client, tant au niveau du pilote que des premiers franchisés.

Les avantages de la franchise DO&KA

Ouvrir une franchise DO&KA présente à la personne aspirant à l’entrepreneuriat une série d’avantages remarquables.
La proximité et le service client sont des piliers essentiels, avec des vendeurs spécialement formés pour accueillir chaleureusement les clients, les conseiller en fonction de leurs besoins, et établir des relations personnalisées en se souvenant même des noms de ces derniers et de leurs animaux.
L’agilité et l’innovation sont au cœur du modèle d’entreprise de DO&KA. La présence des acheteurs de la franchise aux plus grands événements professionnels à l’international assure un référencement de produits innovants, avec cinq opérations commerciales marquant l’année et de nouveaux produits présentés chaque mois.
La centralisation des achats et le référencement sont des avantages majeurs, simplifiant les négociations et réduisant les frais de port. Forte de sa notoriété et de ses relations étroites avec ses fournisseurs partenaires, DO&KA est en mesure de proposer des prix compétitifs, rivalisant aisément avec les grandes enseignes.
Une équipe dynamique est à l’écoute des franchisés, prête à les accompagner dans la construction d’un réseau solide. Avec l’appui de « Franchise Management », un cabinet d’experts en réseaux de franchise, l’objectif de DO&KA est d’offrir à ses franchisés un service premium, établissant des relations équilibrées et pérennes pour garantir la réussite collective.

Profil candidat à la franchise DO&KA

Le candidat idéal pour ouvrir une franchise DO&KA est doté d’une capacité à manager une équipe opérationnelle. La gestion d’un centre de profit requiert des compétences organisationnelles et stratégiques, et nous recherchons un individu capable de prendre des décisions judicieuses pour assurer le succès financier de la franchise.
La nature du secteur exige également une grande capacité de travail en raison de l’amplitude horaire, et le candidat devra démontrer une résilience et une énergie constantes pour répondre aux besoins de la clientèle et maintenir une qualité de service optimale tout au long de la journée.
En tant qu’homme ou femme de terrain, le candidat idéal pour une franchise DO&KA doit être engagé, proactif et orienté vers l’action. Une compréhension approfondie des opérations quotidiennes sur le terrain est essentielle pour garantir une gestion efficace et une expérience client exceptionnelle.
Dans l’ensemble, le futur franchisé sera un leader dynamique, doté de compétences en gestion d’équipe et de centre de profit, et prêt à s’investir pleinement dans les aspects opérationnels de l’entreprise.